Q1. 请问您的性别是什么？（单选题）
Q2. 您目前的主要职业是？（单选题）
Q3. 您的家居住地是？（单选题）
Q4. 请问您每周购买水果的频率是？（单选题）
1次
2次
3次及以上
Q5. 请问您买水果会去百果园吗？（单选题）
从不
偶尔
一般
经常
每次
Q6. 请问您购买水果的常用形式是？（单选题）
门店购买
线上下单门店取货
百果园APP外卖
Q7. 请问您有没有体验过线上下单门店取货这种方式？（单选题）
体验过
没有体验过
Q8. 请问提到百果园您首先想到的是哪项服务?（单选题）
瞬间退款
差额找零
59分钟必达
三无退货(无实物/ 无小票/无理由)
Q9. 请问您觉得百果园门店线上体验需要升级的方向是?[多选题]（单选题）
配送时间
配送方式
售后服务
线上水果种类
线上优惠活动
Q10. 请问您觉得百果园线上线下体验需要升级的方向是？（单选题）
水果品质
售后服务
服务态度
优惠活动类型
Q11. 请问您对百果园整体服务是否满？（单选题）
非常满意
比较满意
一般满意
不满意
Q12. 请问您觉得百果园线上线下一体化服务还需要做哪些改进？（填空题）
Q13. 请问您对百果园还有哪些建议？（填空题）
