此问卷主要目的是为了解大家我们的满意状况，以提供改善之参考，感谢您提供宝贵建议及意见。
Q1. 请问您的性别是？（单选，必答）
男士
女士
Q2. 您选择网络购物的主要原因是？（单选，必答）
方便快捷，节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
Q3. 您是否有一上网就去购物网站转转的习惯（单选，必答）
是
否
Q4. 您主要在哪些网站上购买东西？（单选，必答）
淘宝网
京东商城
官方网站
当当网
拼多多
其他
Q5. 您在网上主要购买哪些东西？（单选，必答）
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他
Q6. 您选择这些网站购物，主要看重哪些因素？（单选，必答）
网站广告宣传和促销
销售商家信用度和服务态度
网站/品牌知名度
产品价格
产品质量描述
发货及送货速度
售后服务
购买者评论
其他
Q7. 您平时每月网购的频率是？（单选，必答）
1次
2-5
5次以上
Q8. 您平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？（单选，必答）
１００元以内
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
Q9. 网购时，您经常使用哪种付款方式？（单选，必答）
网上支付
货到付款
邮局汇款
银行转账
Q10. 您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？（单选，必答）
放心，方便快捷又安全
比较放心
不放心，感觉不安全
Q11. 网购时，您对于货物送达能够接受的最长时间是？（单选，必答）
２－３天
４－５天
６天以上
无所谓
Q12. 您每月的生活费为（单选，必答）
1000以下
1000-1500
1500-2000
2000以上
Q13. 您喜欢的促销方式有哪些？（单选，必答）
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
Q14. 网购过程，您最担心的因素是？（单选，必答）
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
Q15. 您一般选择的网络支付方式（单选，必答）
网上银行
第三方支付
信用卡转账
线下付款
Q16. 总体而言，您对网购是否满意？（单选，必答）
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
Q17. 您对我们有什么建议或意见？
必填
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